🔒 Política de Privacidad – STC Serna Technical Center

En STC Serna Technical Center valoramos la confianza de nuestros estudiantes y visitantes. Por ello, nos comprometemos a proteger su información personal y a manejarla con total transparencia y seguridad.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando usted se inscribe, nos contacta o utiliza nuestros servicios:

• Nombre completo y datos de contacto (teléfono, correo electrónico, dirección).
• Información académica y profesional relacionada con su inscripción.
• Datos de pago necesarios para procesar matrículas y planes de pago.
• Información de uso básico de nuestro sitio web (cookies, estadísticas de navegación).

2. Uso de la información

La información que recopilamos se utiliza exclusivamente para:

• Procesar inscripciones y pagos.
• Comunicar información sobre cursos, horarios, cambios o recordatorios.
• Emitir certificados, diplomas y documentos académicos.
• Atender consultas, solicitudes o reclamos.
• Cumplir con las regulaciones aplicables en el Estado de Illinois.

3. Protección de la información

• Sus datos personales se almacenan en sistemas seguros y de acceso restringido.
• No compartimos, vendemos ni alquilamos su información con terceros no autorizados.
• Solo personal administrativo autorizado tiene acceso a la información necesaria para brindar el servicio.

4. Compartición de datos

Únicamente compartiremos información personal en los siguientes casos:

• Cuando la ley lo requiera.
• Para cumplir con auditorías o regulaciones de organismos educativos (ejemplo: IBHE).
• Con proveedores de servicios de pago, únicamente para procesar transacciones de manera segura.

5. Derechos de los estudiantes y usuarios

Usted tiene derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
• Solicitar corrección de sus datos en caso de error.
• Pedir la eliminación de su información, siempre que no exista obligación legal o académica pendiente.
• Optar por no recibir comunicaciones promocionales.

6. Cookies y navegación

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario y recopilar estadísticas de uso. Usted puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

7. Cambios en la política

STC Serna Technical Center se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma sección de nuestro sitio web.

8. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en:

📍 Dirección: 4413 Roosevelt Rd Unit 104, Hillside, IL 60162
🌐 Sitio web: https://sernatechnicalcenter.com
✉️ Correo: stcschool87@gmail.com
📞 Tel: 773-540-9238 | 708-717-8676